PR é alicerce para decolagem da British Airways

Postado por Guilhermo Benitez em 18 de fevereiro de 2010
 

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Foram dois dias inteiros dedicados à British Airways. Como representante da XPress, tive o privilégio de me unir a cerca de 80  outros profissionais, representando mais de 60 países de todos (sim todos) os continentes, que se reuniram dias 10 e 11 de fevereiro numa congelante Londres para discutir a comunicação corporativa da empresa. Entre gerenciamento de crise e prioridades para cada região, a agenda buscou (com considerável sucesso) se equilibrar entre abrangência e profundidade. Isso sem perder de vista algo muito próximo da pontualidade britânica. Leia Mais

Sem medo de ser social – Parte 2

Postado por Sonia Maia em 12 de fevereiro de 2010
 

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Como um executivo/executiva de agenda apertadíssima pode engajar-se pessoalmente nas novas redes sociais e levar sua marca consigo? Como administrar as várias mídias, suas diferentes personalidades e dialogar com os milhares de indivíduos ali presentes? Leia Mais

Sem medo de ser social – Parte 1

Postado por Sonia Maia em 11 de fevereiro de 2010
 

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Já foi publicado aqui que empresas que fizeram uso das redes sociais aumentaram seu faturamento em 18% em 2008, enquanto as menos participativas cresceram 6%. Em seu artigo, nosso Diretor Associado, Guilhermo Benitez, comentava sobre a resistência de muitas empresas em engajar-se nesses nichos. Na semana passada, uma jornalista trabalhando diretamente com mídias sociais me confidenciou que algumas companhias entram apenas porque “acham bonitinho”, mas sem muita estratégia. Leia Mais

Gerenciamento de Crise: duras lições para a Toyota

Postado por Sonia Maia em 08 de fevereiro de 2010
 

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A Toyota voltou a ocupar hoje a primeira página dos jornais norteamericanos, como o Financial Times, que publicou inclusive um gráfico interativo ilustrando a amplitude de seus recalls, totalizando 8.1 milhões de carros até a presente data. Leia mais

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